Preguntas frecuentes

1.- ¿Cómo puedo matricularme?

Contactar con IELE por email info@iele.com y preguntar sobre la disponibilidad en el curso deseado. IELE le responde y si hay disponibilidad usted tiene un plazo de una semana para hacer la reserva.

2.- ¿Cómo reservar un curso y un alojamiento en caso de necesitar alojamiento?

El estudiante envía a IELE la hoja de inscripción con todos los datos cumplimentados y el pago de un depósito de 150 euros para la reserva. También puede abonar el curso completo.
Cuando IELE recibe los 150 euros o certificado de pago le envía al estudiante un certificado de reserva definitiva.
El primer día de clase el estudiante paga el resto pendiente de su curso (menos los 150 euros de reserva) en la secretaría de la escuela en efectivo o mediante tarjeta bancaria.

3.- ¿Cómo y dónde puedo pagar la reserva o el pago completo para el curso?

A través de la página web (sistema seguro) mediante tarjeta.
Mediante transferencia bancaria a: Banco Santander, AV. de la Constitución 12-14, 41001 Sevilla (España) Nº de cuenta: IBAN ES53 0075 0327 0206 0117 0971 Swift code: BSCHESMM Titular: I.E.L.E. Macarena Hidalgo, S.L. *Gastos bancarios a cargo del estudiante. IELE, Macarena Hidalgo, S.L. C.I.F.: B-91210195
Por Paypal https://www.paypal.me/IELESpanishCourses
Un amigo o familiar directamente en la secretaría de la escuela mediante tarjeta bancaria o en efectivo.

4.- ¿Dónde puedo matricularme?

En nuestra página web, en este PDF o directamente en la secretaría de nuestra escuela.

5.- ¿Puedo pagar el curso completo antes de llegar a la escuela?

Si.

6.- ¿Cómo puedo definir mi nivel de español?

En nuestra página web dispones de un test de nivel que nos envías antes de tu llegada. Una vez en la escuela te hacemos otro test de nivel más detallado antes de iniciar el curso.

7.- ¿Se puede prolongar el curso una vez terminado?

Sí.

8.- ¿Qué incluye el precio del curso?

El precio del curso incluye la matrícula, todo el material didáctico, un plano de la ciudad, internet, y préstamos de libros o películas.

9.- ¿Se puede recuperar una clase perdida?

No. Sólo se pueden recuperar en el caso de clases particulares si se avisa el día anterior.

10.- ¿Cuál es la edad de los estudiantes?

El mínimo de edad es de 14 años y no hay máximo.

11.- ¿Cuál es el tamaño de los grupos?

El mínimo es de 2 alumnos y el máximo de 10. Salvo en grupos constituidos.

12.- ¿Hay un certificado al final del curso?

Sí, todos los estudiantes reciben un certificado de asistencia al final del curso.

13.- ¿IELE puede cancelar un curso?

Sí, en caso de número insuficiente de alumnos. El pago efectuado se devuelve en su totalidad.

14.- ¿Cómo puedo pagar mi alojamiento y cuándo?

El servicio de búsqueda y gestión del alojamiento tiene un suplemento de 60 EUR a pagar directamente a IELE. El alojamiento el estudiante lo pagará directamente en efectivo a su familia dentro de los tres primeros días de su llegada. Si supera las 4 semanas puede pagar cada 4 semanas.