Preguntas de uso frecuente (F.A.Q.)

  1. ¿Cómo puedo matricularme?

    1. Preguntar a IELE sobre la disponibilidad en el curso deseado.

    2. IELE le responde y si hay disponibilidad usted tiene un plazo de una semana para hacer la reserva.

  2. ¿Cómo reservar?

    1. El estudiante envía a IELE la hoja de inscripción con todos los datos cumplimentados y el pago de un depósito de 120 euros para la reserva. También puede abonar el curso completo.

    2. Cuando IELE recibe los 120 euros o certificado de pago le envía al estudiante un certificado de reserva definitiva.

    3. El primer día de clase el estudiante paga el resto pendiente de su curso (menos los 120 euros de reserva) en la secretaría de la escuela en efectivo o mediante tarjeta bancaria.

  3. ¿Cómo y dónde puedo pagar la reserva o el pago completo para el curso?

    1.A través de la página web (sistema seguro) mediante tarjeta.

    2.Mediante transferencia bancaria a: Banco Popular Español S.A, AV. de la Constitución 12-14, 41001 Sevilla (España) Nº de cuenta: IBAN ES53 0075 0327 0206 0117 0971 Swift code: POPUESMM Titular: I.E.L.E. Macarena Hidalgo, S.L. *Gastos bancarios a cargo del estudiante. IELE, Macarena Hidalgo, S.L. C.I.F.: B-91210195

    3.Un amigo o familiar directamente en la secretaría de la escuela mediante tarjeta bancaria o en efectivo.

  4. ¿Dónde puedo matricularme?

    En nuestra página web o directamente en la secretaría de nuestra escuela.

  5. ¿Puedo pagar el curso completo antes de llegar a la escuela?

    Sí

  6. ¿Cómo puedo definir mi nivel de español?

    En nuestra página web dispone de un test de nivel que nos envía antes de su llegada. Una vez en la escuela le hacemos otro test de nivel más detallado antes de iniciar su curso.

  7. ¿Se puede prolongar el curso una vez terminado?

    Sí

  8. ¿Qué incluye el precio del curso?

    El precio del curso incluye la matrícula, todo el material didáctico, la tarjeta de estudiante, un plano de la ciudad, uso de internet, y préstamos de libros o películas.

  9. ¿Se puede recuperar una clase perdida?

    No. Sólo se pueden recuperar en el caso de clases particulares si se avisa el día anterior.

  10. ¿Cuál es la edad de los estudiantes?

    El mínimo de edad es de 14 años y no hay máximo.

  11. ¿Cuál es el tamaño de los grupos?

    El mínimo es de 2 alumnos y el máximo de 8. Salvo en grupos constituidos.

  12. ¿Hay un certificado al final del curso?

    Sí, todos los estudiantes reciben un certificado de asistencia al final del curso.

  13. ¿IELE puede cancelar un curso?

    Sí, en caso de número insuficiente de alumnos. El pago efectuado se devuelve en su totalidad.

  14. ¿Cómo puedo pagar mi alojamiento y cuándo?

    El alojamiento se paga directamente a la familia, al compañero de piso o al propietario. El plazo para el pago es dentro de los tres primeros días de su estancia. Sólo puede pagar en efectivo. Si supera las 4 semanas puede pagar cada 4 semanas.

  15. ¿Puedo cambiar de alojamiento?

    Sí

  16. ¿Los alojamientos están cerca de la escuela?

    Intentamos que estén a un máximo de 25 minutos a pie.

  17. ¿Los pisos son compartidos con españoles o extranjeros?

    Siempre hay un español en el piso compartido, aunque puede haber algún otro extranjero.

  18. ¿En los alojamientos hay toallas y sábanas?

    Sí, hay todo lo necesario.

  19. ¿Si tengo muchas cosas puedo enviar algo a la escuela antes de mi llegada?

    Sí

  20. ¿Hay un transfer entre el aeropuerto/estación y el alojamiento?

    Sí, la escuela puede recogerlo en el lugar de llegada y acompañarlo hasta su alojamiento.

  21. ¿Qué puedo hacer si tengo una dieta/régimen especial o soy alérgico a algo?

    No hay problema. Lo indica en la matrícula e informamos a la familia.

  22. ¿Si alguien viene a visitarme puede estar en mi alojamiento?

    Sí, siempre y cuando lo pregunte a sus compañeros de piso o familia y pague la suma correspondiente a los días que esté su visita.

  23. ¿Dónde está la escuela?

    Está en el centro, a 50 metros de la Catedral.

  24. ¿Cómo es el clima en Sevilla?

    Veranos calurosos e inviernos moderados.

  25. ¿Cuál es el tamaño de Sevilla?

    Es la cuarta ciudad de España, después de Madrid, Barcelona y Valencia con unos 700.000 habitantes.

  26. ¿Los alumnos tienen acceso gratuito a internet en la escuela?

    Sí

  27. ¿Puedo obtener el Visado y la tarjeta del estudiante si me matriculo en IELE?

    Sí, para más información consultar la página web www.mir.es